Politique de Confidentialité
1. Notre engagement envers vous
Nous sommes conscients de l’importance de préserver la confidentialité et le caractère privé des informations personnelles que nous détenons sur nos clients et d’autres personnes. La présente déclaration de politique de confidentialité décrit la manière dont nous gérons et protégeons les informations personnelles que vous nous communiquez et que nous détenons sur nos clients (“la politique”). En visitant notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez implicitement la présente politique. Nous sommes liés par la loi mauricienne de 2017 sur la protection des données.
La présente politique sera réexaminée périodiquement pour tenir compte des modifications apportées à nos activités ou à nos pratiques et, en outre, pour s’assurer qu’elle reste adaptée à toute évolution de la législation, de la technologie et de l’environnement commercial. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.
Toute information détenue sera régie par notre politique la plus récente.
2. Collecte et traitement des informations personnelles
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :
- Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site web, y compris les informations fournies lorsque
s’inscrire pour ouvrir un compte, utiliser notre site web, s’abonner à nos services ou publier du matériel ; - Si vous nous contactez ou répondez à des enquêtes, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance ;
- les détails de toute commande ou transaction (historique ou autre) que vous avez effectuée par l’intermédiaire de notre site web.
Site web ; - Détails de vos visites sur notre site web, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les weblogs
et autres données de communication, qu’elles soient nécessaires à nos propres fins de facturation ou à d’autres fins
et les ressources auxquelles vous avez accès ; - Informations sur votre ordinateur, y compris l’adresse IP, le système d’exploitation et le type de navigateur, pour
l’administration du système et la communication d’informations globales à nos annonceurs. Ces données ne sont pas
d’identifier une personne.
3. Conservation des données
Nous sommes tenus de conserver vos données pendant une période de sept (7) ans après la fin de notre relation commerciale, sous réserve des lois de l’île Maurice.
4. Comment nous utilisons les cookies
Lorsque vous utilisez notre site web, nous utilisons des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web. Cela nous aide à vous offrir une expérience plus pertinente et plus efficace lorsque vous naviguez sur notre site web, notamment en vous présentant des sites web en fonction de vos besoins ou de vos préférences, et nous permet d’améliorer le site de manière générale.
5. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations que nous détenons sur vous de la manière suivante :
- pour s’assurer que le contenu de notre site web vous est présenté de la manière la plus efficace possible ;
- pour vous fournir les produits et services que vous nous demandez ou, si vous y avez consenti
d’être contacté pour des produits et services susceptibles de vous intéresser ; - gérer et administrer les produits et services qui vous sont fournis ;
- vous tenir au courant, en tant que client, des modifications apportées à nos services et des questions pertinentes ;
- pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
Nous pouvons également utiliser vos données, ou permettre à des tiers sélectionnés d’utiliser vos données, pour vous fournir des informations sur des biens et des services susceptibles de vous intéresser et nous pouvons, ou ils peuvent, vous contacter à ce sujet.
par courrier électronique.
6. À qui divulguons-nous les informations ?
En fonction des produits et services concernés et des restrictions applicables aux données sensibles, les informations personnelles peuvent être divulguées :
- Tout membre de notre groupe de sociétés qui fournit des services financiers et autres ;
- Les successeurs potentiels en titre de notre entreprise ;
- les consultants, contractants ou autres prestataires de services tiers qui peuvent avoir accès à vos données personnelles
des informations lorsqu’ils nous fournissent des services (y compris, mais sans s’y limiter, des services d’assistance informatique) ; - présenter des courtiers avec lesquels nous entretenons des relations mutuelles
- toute organisation ou personne agissant en votre nom à laquelle vous nous demandez de fournir des informations,
y compris votre conseiller financier, votre courtier, votre avocat ou votre comptable ; - des tiers lorsque cela est nécessaire pour traiter une transaction ou fournir les services que vous avez demandés ;
- à un référentiel central ou similaire ;
- Les banques (lorsqu’elles demandent des informations supplémentaires à la suite de paiements que vous avez effectués) ;
- les fournisseurs de crédit, les cours, les tribunaux et les autorités de régulation en réponse à des questions juridiques et réglementaires.
ou d’autres agences gouvernementales, comme convenu ou autorisé par la loi ; - les auditeurs, contractants ou autres conseillers chargés d’auditer, d’assister ou de conseiller nos activités
dans toute juridiction où nous opérons ; - à votre demande ou avec votre consentement.
7. Droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher ce traitement en cochant certaines cases dans les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l’adresse info@triomarketsglobal.com.
Vous avez également le droit d’obtenir une copie de toute information personnelle que nous détenons à votre sujet et de nous informer de toute inexactitude apparente. Pour faire une demande, veuillez nous écrire en vérifiant votre identité et en précisant les informations que vous souhaitez obtenir.
Nous pouvons facturer des frais administratifs pour couvrir le coût de la vérification de la demande et de la localisation, de l’extraction, de l’examen et de la copie de tout matériel demandé.
8. Mesures de sauvegarde
Nous conservons les informations personnelles dans une combinaison d’installations de stockage informatique sécurisées et de dossiers papier et autres registres et prenons des mesures pour protéger les informations personnelles que nous détenons contre l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Nous limitons l’accès aux informations aux seuls employés ou partenaires concernés qui ont besoin de les connaître pour permettre l’exécution de l’accord conclu entre nous.
Nous avons mis en place des procédures concernant la protection et l’utilisation de vos informations, par exemple en demandant à nos affiliés et à nos employés de préserver la confidentialité de vos informations.
Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire. Dans de nombreux cas, les informations doivent être conservées pendant des périodes de temps considérables. Toutefois, lorsque nous considérons que ces informations ne sont plus nécessaires, nous supprimons tous les détails qui permettent de vous identifier ou nous détruisons les dossiers en toute sécurité.
Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour protéger les informations personnelles de nos clients, vous reconnaissez que l’utilisation d’Internet n’est pas entièrement sûre et que, pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou l’intégrité des données personnelles que vous nous transmettez ou qui vous sont transmises par l’intermédiaire d’Internet.
9. Votre consentement
En nous soumettant des informations personnelles (y compris, mais sans s’y limiter, les détails de votre compte), vous consentez à ce que ces informations soient utilisées conformément à la présente politique. Nous nous réservons le droit d’amender ou de modifier la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, nous publierons les changements sur le site web. Il est de votre responsabilité de vérifier la politique de confidentialité lorsque vous nous soumettez des informations. Votre utilisation du site web signifiera que vous acceptez ces changements.
10. Informations personnelles et autres sites web
Nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité des autres sites web, même si vous avez accédé à un site web tiers en utilisant des liens depuis notre site web. Nous vous recommandons de vérifier la politique de chaque site web que vous visitez et de contacter le propriétaire ou l’opérateur de ce site si vous avez des inquiétudes ou des questions.
11. Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique, si vous souhaitez accéder à vos informations ou les modifier, si vous avez une plainte à formuler ou si vous avez des questions concernant la sécurité de notre site web, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : info@triomarketsglobal.com.