1. Komitmen Kami kepada AndaKami memahami kepentingan untuk mengekalkan kerahsiaan dan privasi maklumat peribadi yang kami pegang tentang pelanggan kami dan orang lain. Penyata Dasar Privasi ini menggariskan cara kami mengurus dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dan pegang tentang pelanggan kami (“Dasar”). Dengan melawati tapak web kami dan menggunakan perkhidmatan kami, persetujuan anda terhadap Polisi ini adalah tersirat. Kami terikat dengan Akta Perlindungan Data Mauritius 2017.

Dasar ini akan disemak secara berkala untuk mengambil kira perubahan pada operasi atau amalan kami dan, seterusnya, untuk memastikan ia kekal sesuai dengan sebarang perubahan dalam undang-undang, teknologi dan persekitaran perniagaan. Anda harus menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda berpuas hati dengan sebarang perubahan. Sebarang maklumat yang disimpan akan dikawal oleh Polisi terkini kami.

2. Pengumpulan dan pemprosesan maklumat peribadi

Kami mungkin mengumpul dan memproses data berikut tentang anda:

• Maklumat yang anda berikan dengan mengisi borang di Laman Web kami, termasuk maklumat yang diberikan semasa mendaftar untuk membuka Akaun, menggunakan Laman Web kami, melanggan perkhidmatan kami atau menghantar bahan;
• Jika anda menghubungi kami atau menjawab tinjauan, kami mungkin menyimpan rekod surat-menyurat itu;
• Butiran sebarang pesanan atau transaksi (bersejarah atau sebaliknya) yang telah anda lakukan melalui Laman Web kami;
• Butiran lawatan anda ke Laman Web kami termasuk, tetapi tidak terhad kepada, data trafik, data lokasi, weblog dan data komunikasi lain, sama ada ini diperlukan untuk tujuan pengebilan kami sendiri atau sebaliknya dan sumber yang anda akses;
• Maklumat tentang komputer anda, termasuk alamat IP, sistem pengendalian dan jenis penyemak imbas, untuk pentadbiran sistem dan untuk melaporkan maklumat agregat kepada pengiklan kami. Data ini memberitahu mana-mana individu.

3. Pengekalan Data Kami dikehendaki menyimpan data anda untuk tempoh tujuh (7) tahun selepas penamatan hubungan perniagaan kami, tertakluk kepada undang-undang Mauritius.

4. Bagaimana kami menggunakan kuki Apabila anda menggunakan tapak web kami, kami akan menggunakan kuki untuk membezakan anda daripada pengguna lain Laman Web kami. Ini membantu kami memberikan anda pengalaman yang lebih relevan dan berkesan apabila anda menyemak imbas Laman Web kami, termasuk mempersembahkan laman web mengikut keperluan atau pilihan anda dan membolehkan kami menambah baik tapak secara amnya.

5. Bagaimana kita menggunakan maklumat tersebut

Kami menggunakan maklumat yang disimpan tentang anda dengan cara berikut:

• untuk memastikan bahawa kandungan dalam laman web kami dipersembahkan kepada anda dengan cara yang paling berkesan;
• untuk memberikan anda produk dan perkhidmatan yang anda minta daripada kami atau, di mana anda telah bersetuju untuk dihubungi, untuk produk dan perkhidmatan yang kami rasa mungkin menarik minat anda;
• mengurus dan mentadbir produk dan perkhidmatan yang disediakan kepada anda;
• memastikan anda sentiasa dikemas kini sebagai pelanggan berhubung dengan perubahan kepada perkhidmatan kami dan perkara yang berkaitan;
• untuk melaksanakan kewajipan kami yang timbul daripada sebarang kontrak yang dibuat antara anda dan kami.

Kami juga mungkin menggunakan data anda, atau membenarkan pihak ketiga yang terpilih untuk menggunakan data anda, untuk memberikan anda maklumat tentang barangan dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda dan kami atau mereka boleh menghubungi anda mengenai perkara ini melalui e-mel.

6. Kepada siapa kami mendedahkan maklumat tersebut Bergantung pada produk dan perkhidmatan yang berkenaan dan sekatan yang berkaitan pada data sensitif, maklumat peribadi mungkin didedahkan kepada:

• Mana-mana ahli kumpulan syarikat kami yang menyediakan perkhidmatan kewangan dan lain-lain;
• Bakal pengganti dalam hak milik perniagaan kami;
• perunding pihak ketiga, kontraktor atau penyedia perkhidmatan lain yang boleh mengakses maklumat peribadi anda apabila menyediakan perkhidmatan (termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan sokongan IT) kepada kami;
• memperkenalkan broker dengan siapa kita mempunyai hubungan bersama
• mana-mana organisasi atau orang yang bertindak bagi pihak anda yang anda minta kami memberikan maklumat, termasuk penasihat kewangan, broker, peguam cara atau akauntan anda;
• pihak ketiga di mana perlu untuk memproses transaksi atau menyediakan perkhidmatan yang anda minta;
• kepada Repositori Perdagangan atau yang serupa;
• Bank (di mana mereka meminta maklumat tambahan berikutan pembayaran yang telah anda buat);
• penyedia kredit, mahkamah, tribunal dan pihak berkuasa kawal selia sebagai tindak balas kepada permintaan undang-undang dan peraturan atau agensi kerajaan lain, seperti yang dipersetujui atau dibenarkan oleh undang-undang;
• juruaudit atau kontraktor atau penasihat lain mengaudit, membantu atau menasihati mana-mana tujuan perniagaan kami, dalam mana-mana bidang kuasa di mana kami beroperasi;
• atas permintaan anda atau dengan persetujuan anda.

7. Hak berhubung dengan maklumat peribadi andaAnda berhak meminta kami untuk tidak memproses data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami biasanya akan memaklumkan anda (sebelum mengumpul data anda) jika kami berhasrat untuk menggunakan data anda untuk tujuan tersebut atau jika kami berhasrat untuk mendedahkan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan tersebut. Anda boleh menggunakan hak anda untuk menghalang pemprosesan sedemikian dengan menandai kotak tertentu pada borang yang kami gunakan untuk mengumpul data anda. Anda juga boleh menggunakan hak pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di info@triomarketsglobal.com.

Anda juga mempunyai hak untuk mendapatkan salinan sebarang maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda dan untuk menasihati kami tentang sebarang ketidaktepatan yang dirasakan. Untuk membuat permintaan, sila tulis kepada kami, mengesahkan identiti anda dan menyatakan maklumat yang anda perlukan. Kami mungkin mengenakan bayaran pentadbiran untuk menampung kos pengesahan permohonan dan mencari, mendapatkan semula, menyemak dan menyalin sebarang bahan yang diminta.

8. Langkah-langkah PerlindunganKami menyimpan maklumat peribadi dalam gabungan kemudahan penyimpanan komputer yang selamat dan fail berasaskan kertas dan rekod lain dan mengambil langkah untuk melindungi maklumat peribadi yang kami pegang daripada penyalahgunaan, kehilangan, sccess tanpa kebenaran, pengubahsuaian atau pendedahan.

Kami mengehadkan akses maklumat hanya kepada pekerja atau rakan kongsi yang berkaitan yang perlu mengetahui maklumat tersebut untuk membolehkan pelaksanaan Perjanjian antara kami. Kami mempunyai prosedur mengenai cara untuk melindungi dan menggunakan maklumat anda, contohnya dengan meminta kami Ahli gabungan dan pekerja untuk mengekalkan kerahsiaan Maklumat Anda.

Kami tidak akan menyimpan maklumat peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Dalam banyak kes, maklumat mesti disimpan untuk tempoh masa yang agak lama. Walau bagaimanapun, apabila kami menganggap bahawa maklumat tidak lagi diperlukan, kami akan mengalih keluar sebarang butiran yang akan mengenal pasti anda atau kami akan memusnahkan rekod dengan selamat.

Walaupun kami akan menggunakan semua usaha yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan kami, anda mengakui bahawa penggunaan internet tidak sepenuhnya selamat dan atas sebab ini kami tidak dapat menjamin keselamatan atau integriti mana-mana data peribadi yang dipindahkan daripada anda, atau kepada anda melalui internet.

9. Persetujuan andaDengan menyerahkan sebarang maklumat peribadi (termasuk, tanpa had, butiran akaun anda) kepada kami, anda membenarkan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Polisi ini. Kami berhak untuk meminda atau mengubah suai Dasar Privasi ini dan jika kami berbuat demikian, kami akan menyiarkan perubahan di Laman Web. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi apabila anda menyerahkan maklumat kepada kami. Penggunaan Laman Web anda akan menandakan bahawa anda bersetuju dengan sebarang perubahan tersebut.

10. Maklumat peribadi dan laman web lainKami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi dan amalan laman web lain walaupun anda mengakses tapak web pihak ketiga menggunakan pautan dari Laman Web kami. Kami mengesyorkan agar anda menyemak dasar setiap tapak web yang anda lawati dan menghubungi pemilik atau pengendali tapak web tersebut jika anda mempunyai kebimbangan atau soalan.

11. Bagaimana untuk menghubungi kamiJika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Polisi ini, ingin mengakses atau menukar maklumat anda atau mempunyai aduan, atau jika anda mempunyai sebarang soalan tentang keselamatan di Laman Web kami, anda boleh menghantar e-mel kepada kami di info@triomarketsglobal.com.