Chính sách bảo mật
1. Cam kết của chúng tôi với bạnChúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc duy trì tính bảo mật và riêng tư của thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về khách hàng và những người khác. Tuyên bố Chính sách bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi và nắm giữ về khách hàng của chúng tôi (“Chính sách”). Bằng cách truy cập trang web của chúng tôi và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách này. Chúng tôi bị ràng buộc bởi Đạo luật bảo vệ dữ liệu Mauritius năm 2017.
Chính sách này sẽ được xem xét định kỳ để tính đến những thay đổi trong hoạt động hoặc thực hành của chúng tôi và hơn nữa, để đảm bảo rằng nó vẫn phù hợp với bất kỳ thay đổi nào về luật pháp, công nghệ và môi trường kinh doanh. Bạn nên kiểm tra trang này theo thời gian để đảm bảo rằng bạn hài lòng với bất kỳ thay đổi nào. Bất kỳ thông tin nào được lưu giữ sẽ được điều chỉnh bởi Chính sách mới nhất của chúng tôi.
2. Thu thập và xử lý thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập và xử lý các dữ liệu sau về bạn:
- Thông tin bạn cung cấp khi điền vào biểu mẫu trên Trang web của chúng tôi, bao gồm thông tin được cung cấp khi đăng ký mở Tài khoản, sử dụng Trang web của chúng tôi, đăng ký dịch vụ của chúng tôi hoặc đăng tài liệu;
- Nếu bạn liên hệ với chúng tôi hoặc trả lời khảo sát, chúng tôi có thể lưu giữ hồ sơ về cuộc trao đổi đó;
- Chi tiết về bất kỳ đơn hàng hoặc giao dịch nào (lịch sử hoặc khác) mà bạn đã thực hiện thông qua Trang web của chúng tôi;
- Chi tiết về các lần bạn truy cập Trang web của chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu lưu lượng truy cập, dữ liệu vị trí, nhật ký web và dữ liệu truyền thông khác, cho dù dữ liệu này là cần thiết cho mục đích thanh toán của chúng tôi hay không, cũng như các tài nguyên mà bạn truy cập;
- Thông tin về máy tính của bạn, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt, để quản trị hệ thống và báo cáo thông tin tổng hợp cho các nhà quảng cáo của chúng tôi. Dữ liệu này không xác định bất kỳ cá nhân nào.
3. Lưu giữ dữ liệu Chúng tôi được yêu cầu lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian bảy (7) năm sau khi chấm dứt mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi, tuân theo luật pháp của Mauritius.
4. Cách chúng tôi sử dụng cookie Khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng cookie để phân biệt bạn với những người dùng khác của Trang web của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm phù hợp và hiệu quả hơn khi bạn duyệt Trang web của chúng tôi, bao gồm cả việc trình bày các trang web theo nhu cầu hoặc sở thích của bạn và cho phép chúng tôi cải thiện trang web nói chung.
5. Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào
Chúng tôi sử dụng thông tin lưu giữ về bạn theo những cách sau:
- để đảm bảo rằng nội dung trên trang web của chúng tôi được trình bày cho bạn theo cách hiệu quả nhất;
- cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi hoặc, khi bạn đã đồng ý được liên hệ, đối với các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cảm thấy có thể khiến bạn quan tâm;
- quản lý và điều hành các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp cho bạn;
- cập nhật cho bạn với tư cách là khách hàng về những thay đổi liên quan đến dịch vụ của chúng tôi và các vấn đề có liên quan;
- để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và chúng tôi.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của bạn hoặc cho phép bên thứ ba được chọn sử dụng dữ liệu của bạn để cung cấp cho bạn thông tin về hàng hóa và dịch vụ có thể khiến bạn quan tâm và chúng tôi hoặc họ có thể liên hệ với bạn về những thông tin này qua email.
6. Chúng tôi tiết lộ thông tin cho ai Tùy thuộc vào các sản phẩm và dịch vụ liên quan và các hạn chế liên quan đến dữ liệu nhạy cảm, thông tin cá nhân có thể được tiết lộ cho:
- Bất kỳ thành viên nào trong tập đoàn công ty của chúng tôi cung cấp dịch vụ tài chính và các dịch vụ khác;
- Những người kế nhiệm tiềm năng cho quyền sở hữu doanh nghiệp của chúng tôi;
- các nhà tư vấn, nhà thầu hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba khác có thể truy cập thông tin cá nhân của bạn khi cung cấp dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn ở dịch vụ hỗ trợ CNTT) cho chúng tôi;
- giới thiệu các nhà môi giới mà chúng tôi có mối quan hệ chung
- bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào hành động thay mặt bạn mà bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin, bao gồm cố vấn tài chính, nhà môi giới, luật sư hoặc kế toán của bạn;
- bên thứ ba khi cần xử lý giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu;
- đến Kho lưu trữ giao dịch hoặc tương tự;
- Ngân hàng (nơi họ yêu cầu thông tin bổ sung sau khi bạn đã thanh toán);
- các nhà cung cấp tín dụng, tòa án, cơ quan xét xử và cơ quan quản lý để đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quản lý hoặc các cơ quan chính phủ khác, theo thỏa thuận hoặc được pháp luật cho phép;
- kiểm toán viên hoặc nhà thầu hoặc cố vấn khác kiểm toán, hỗ trợ hoặc tư vấn về bất kỳ mục đích kinh doanh nào của chúng tôi, tại bất kỳ khu vực pháp lý nào mà chúng tôi hoạt động;
- theo yêu cầu của bạn hoặc với sự đồng ý của bạn.
7. Quyền liên quan đến thông tin cá nhân của bạnBạn có quyền yêu cầu chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi thường sẽ thông báo cho bạn (trước khi thu thập dữ liệu của bạn) nếu chúng tôi có ý định sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đó hoặc nếu chúng tôi có ý định tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào cho các mục đích đó. Bạn có thể thực hiện quyền ngăn chặn việc xử lý đó bằng cách đánh dấu vào một số ô trên biểu mẫu chúng tôi sử dụng để thu thập dữ liệu của bạn. Bạn cũng có thể thực hiện quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@triomarketsglobal.com.
Bạn cũng có quyền xin một bản sao của bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi nắm giữ về bạn và thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thông tin không chính xác nào được nhận thấy. Để yêu cầu, vui lòng viết thư cho chúng tôi, xác minh danh tính của bạn và nêu rõ thông tin bạn yêu cầu. Chúng tôi có thể tính phí hành chính để trang trải chi phí xác minh đơn đăng ký và định vị, truy xuất, xem xét và sao chép bất kỳ tài liệu nào được yêu cầu.
8. Biện pháp bảo vệChúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong sự kết hợp giữa các cơ sở lưu trữ máy tính an toàn và các hồ sơ giấy cùng các hồ sơ khác và thực hiện các bước để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ khỏi việc sử dụng sai mục đích, mất mát, truy cập trái phép, sửa đổi hoặc tiết lộ.
Chúng tôi giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ dành cho những nhân viên hoặc đối tác có liên quan cần biết thông tin để có thể thực hiện Thỏa thuận giữa chúng tôi. Chúng tôi có các quy trình liên quan đến cách bảo vệ và sử dụng thông tin của bạn, ví dụ như yêu cầu các Chi nhánh và nhân viên của chúng tôi giữ bí mật Thông tin của bạn.
Chúng tôi sẽ không lưu giữ thông tin cá nhân của bạn lâu hơn thời gian cần thiết. Trong nhiều trường hợp, thông tin phải được lưu giữ trong thời gian đáng kể. Tuy nhiên, khi chúng tôi cho rằng thông tin không còn cần thiết nữa, chúng tôi sẽ xóa mọi chi tiết có thể nhận dạng bạn hoặc chúng tôi sẽ hủy hồ sơ một cách an toàn.
Mặc dù chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, nhưng bạn thừa nhận rằng việc sử dụng internet không hoàn toàn an toàn và vì lý do này, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật hoặc toàn vẹn của bất kỳ dữ liệu cá nhân nào được truyền từ bạn hoặc đến bạn qua internet.
9. Sự đồng ý của bạnBằng cách gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào (bao gồm, nhưng không giới hạn, thông tin tài khoản của bạn) cho chúng tôi, bạn đồng ý sử dụng thông tin theo quy định trong Chính sách này. Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc thay đổi Chính sách bảo mật này và nếu chúng tôi làm như vậy, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi trên Trang web. Bạn có trách nhiệm kiểm tra Chính sách bảo mật khi bạn gửi thông tin cho chúng tôi. Việc bạn sử dụng Trang web sẽ biểu thị rằng bạn đồng ý với bất kỳ thay đổi nào như vậy.
10. Thông tin cá nhân và các trang web khácChúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách và hoạt động bảo mật của các trang web khác ngay cả khi bạn truy cập trang web của bên thứ ba bằng các liên kết từ Trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chính sách của từng trang web bạn truy cập và liên hệ với chủ sở hữu hoặc người điều hành trang web đó nếu bạn có thắc mắc hoặc câu hỏi.
11. Cách liên hệ với chúng tôiNếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách này, muốn truy cập hoặc thay đổi thông tin của mình hoặc có khiếu nại, hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật trên Trang web của chúng tôi, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@triomarketsglobal.com.